الخدمات اللوجستیة

رامكس شركة لوجستیة شاملة مقرھا دبي، وتعمل في أكثر من 69 دولة. وفي إطار جھودھا للتحول الرقمي، استخدمت أرامكس بوت الدردشة المُصمم من أجل واتساب لتقدیم خدمة عملاء استثنائیة للمستھلكین، مما ساھم في زیادة الوعي بمنتجاتھا وخدماتھا وتحسین نماذج أعمالھا. وتزود أرابوت شركة أرامكس ببوت دردشة ذكي، مسؤول عن أتمتة وترتیب تسلیم الشحنات دون أي تدخل بشري. مما یضمن تجربة عملاء ممتازة وتفاعلاً سریعًا، والذي یؤدي بدوره إلى خفض تكالیف التشغیل بنسبة كبیرة.

Great results:

الخدمات الحكومیة

تتمثل رؤیة الھیئة الاتحادیة للموارد البشریة الحكومیة في بناء حكومة سعیدة ومبتكرة، ورسالتھا تطویر حلول مبتكرة باستمرار لخدمة رأس المال البشري في دولة الإمارات. وقد تعاونت الھیئة مع أرابوت لبناء وتقدیم "حَمَد"، الموظف الافتراضي في الھیئة الاتحادیة للموارد البشریة الحكومیة. ومن خلال تسخیر قوة التكنولوجیا المتقدمة، تھدف الھیئة إلى تحسین تجربة الموظفین ودفع عجلة التحول الإیجابي في القطاع العام بدولة الإمارات.

Great results:

الخدمات المالیة

البنك الأهلي السعودي SNB هو من أبرز البنوك السعودية والمؤسسات المالية الرائدة في المنطقة، ويهدف لأن يكون من أفضل البنوك الرقمية في المنطقة ولأن يقدم أفضل خدمة عملاء للمستخدمين، اليوم يستقبل البنك الأهلي السعودي كمية هائلة من ملاحظات العملاء والشكاوي والتي تتطلب إجابات وتفاعل بوقت سريع وفوري، وبالتالي كان صنوف هو الحل المقترح. صنوف هو مصنف للبيانات النصية يعتمد على الذكاء الاصطناعي تم تصميمه خصيصاً للبنك الأهلي السعودي لأتمتة عملية معالجة الشكاوى ومعالجة تذاكر الدعم وعمليات تجارية أخرى.

Great results:

التعليم

خدمات الشات بوت كواجهة للقبول هي تجربة لكلية البترجي الطبية (BMC) في جدة - السعودية. بالاستفادة من تكنولوجيا الشات بوت أصبحت كلية البترجي قادرة على تسهيل عملية انتقال الطلاب الجدد إلى الكلية وتخفيف العبء الإداري على موظفي الكلية.

Great results: