ابنِ محادثات تفاعلية وحقيقية مع عملائك من خلال منصة أرابوت الرائدة في تكنولوجيا الشات بوت.

تعد أرابوت المنصة الرائدة في الشرق الأوسط في تصميم وبناء الشات بوت التفاعلي لمساعدة المؤسسات على تصميم تجربة محادثة ثرية بكل سهولة.

شاهد الفيديو

robot

قُم بزيادة مبيعاتك بشكل مضاعف

تقدم روبوتات الدردشة التفاعلية من أرابوت المساعدة الفورية للعملاء، فتلّبي طلبات العميل المُلّحة، مُثبتة بذلك أن خدمة العملاء هي أحد أهم أولويات شركتك. ليس هذا فحسب، ولكن يُمكن لهذه الروبوتات أيضًا جذب اهتمام العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. هل تريد أن تعرف بالضبط كيف يُمكننا مساعدتك على التواصل مع عملائك وتحسين مبيعاتك؟

قُم بالرد على جميع المحادثات بشكل فوري

من المعروف أن أي تأخير طفيف في الرد على العملاء أو تقديم إجابة غير كاملة سيدفع العميل للبحث والعثور على الإجابات لأسئلته في مكان آخر. وقد يضطر العميل الذهاب إلى أحد منافسيك. بما أن العميل يتوقع خدمة فورية وشخصية في أي ساعة من اليوم، فإن حلول أرابوت الشاملة ستساعد شركتك على توفير إجابات دقيقة وشخصية وفورية لاستفسارات العملاء، مما يوّفر وقتهم ويزّودهم بإجابات فورية على مدار الساعة. هل أنت على استعداد لأتمتة المحادثات على منصتك وقنوات المراسلة الخاصة بك باستخدام تكنولوجيا الشات بوت التي تقدمها أرابوت، ماذا تنتظر؟

قدّم تجربة عملاء على مستوى عالمي

لقد وّلت أيام بحث المستخدمين على موقع الويب الخاص بك، ثم البحث عن المنتجات التي يرغبونها، والبحث بعد ذلك عن مكان شركتك عبر خرائط جوجل، وتنزيل عدة تطبيقات، وملء نماذج طويلة، ثم المتابعة لإتخاذ إجراءاً ما! في وقتنا الحالي، تغيّرت اللعبة. ستوّفر روبوتات الدردشة التفاعلية على العميل كل هذا الجهد من خلال التواصل مع شركتك عبر أشهر التطبيقات العالمية مثل المسانجر والتويتر. بفضل واجهة المحادثة الخاصة بتطبيقات أرابوت للشات بوت، يتّخذ العميل إجراءاً في غضون بضع ثوانٍ، مما يساعدك على الحفاظ على عملائك وإشراكهم في محادثات تفاعلية، بدلاً من تصّفح صفحات الويب الغير الفعّالة. تعد هذه أسرع الطرق وأكثرها فاعلية لترويج وبيع منتجاتك ومساعدة عملائك دون التدخل في تجربتهم.

تحدّث مع روبوتات دردشة متعددة اللغات

لا تقلق! نحن نعلم أن العملاء يأتون من بلدان مختلفة ويتحدثون لغات لهجات جديدة! مع أرابوت، لا تحتاج أن تتعلم لغات لهجات جديدة، حيث تتّميز روبوتات الدردشة التي صممّناها بمقدرتها على التحدث بلهجات عربية مختلفة، الأمر الذي يُضفي على الفور الطابع المحلي على التجربة، مما يتيح لمؤسستك التنافس مع الشركات والمؤسسات المحلية. إذا كنت تطمح التوّسع في الأسواق الدولية أو تتّطلع للتواصل مع العملاء في البلدان الأخرى على مستوى أكبر، تُمثّل تكنولوجيا الشات بوت نقلة نوعية كبيرة حيث ستساعد شركتك على التوسع أكثر، مع أتمتة المزيد من المهام دون الحاجة إلى إنفاق ميزانية ضخمة للتعاقد مع وكلاء البشر الذي يجيدون أكثر من لغة.
لا تقتصر روبوتات الجيل الجديد من الدردشة التي تقدمها أرابوت على التفاعلات البسيطة، بل تقدم مجموعة كاملة من المحادثات القائمة على الرسائل، سواء كانت نصوصاً أو وسائط تفاعلية، في لهجات عربية مختلفة. هل ذكرنا أن روبوتات الدردشة المقّدمة من أرابوت متعددة اللغات أيضًا؟ تتمّكن روبوتات الدردشة الذكية المقّدمة من أرابوت من فهم والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية.

لماذا أرابوت؟

تُعتبر أرابوت أول منصة عربية توفر حلول شاملة في تطبيقات الشات البوت التفاعلية مصّممة خصيصًا لأعمالك

منصة واحدة شاملة

منصة واحدة شاملة

تعّزز روبوتات الدردشة المقدمة من أرابوت خدمة العملاء من خلال تزويدهم بالمعلومات والمنتجات ذات الصلة، الأمر الذي يُبقيهم مهتمين بالموقع الخاص بك ويساهم في خلق تجربة رقمية فعّالة مع العملاء.

سهلة الاستخدام

سهلة الاستخدام

يُمكن تحميل روبوتات أرابوت بسهولة وإضافتها على منصات شركتك المختلفة عبر الإنترنت. يُمكن استخدام روبوتات الدردشة المقدمة من أرابوت على القنوات التي يفضلها عملائك، مما يتيح لهم سهولة الحصول على المعلومات طوال الوقت.

يُمكن استخدامها عبر مباني الشركة أو السحابة

يُمكن استخدامها عبر مباني الشركة أو السحابة

سواء كنت ترغب في استخدام منصة أرابوت للشات بوت على الويب أو عبر السحابة الخاصة بك، تتيح أرابوت لك اختيار البُنية الأساسية المفضلة لديك حسب متطلبات عملك.

متوفرة على مدار الساعة

متوفرة على مدار الساعة

هل هناك طريقة أفضل لزيادة رضا العملاء من تقديم خدمة عملاء شخصية على مدار الساعة متوفرة في أي وقت وفي أي مكان، 365 يومًا من السنة؟

قادرة على أتمتة المهام

قادرة على أتمتة المهام

تقوم تكنولوجيا الشات بوت الذكية التي طوّرتها أرابوت على تحسين كفاءة عملك من خلال أتمتة المهام والعمليات اليومية. يُمكن لهذه الروبوتات التي تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الإجابة على الأسئلة المتكررة والسماح لفريقك بتّولي مهام أخرى وحل المشاكل المعّقدة إذا لزم الأمر.

سريعة التجاوب

سريعة التجاوب

تقوم روبوتات الدردشة التفاعلية التي طوّرتها أرابوت بتزويد عملائك بحلولًا فريدة وإجابات فورية لاستفساراتهم، مما يحسّن من تجربة العملاء.

بسيطة ويُمكن الوصول إليها

بسيطة ويُمكن الوصول إليها

تتمّيز تكنولوجيا الشات بوت الذكية التي طوّرتها أرابوت بسهولة الاستخدام. سواء كنت تبحث عن توصيات تتعلق بالسفر أو نصائح لبدء عملك التجاري، يُمكن أن تقوم روبوتات الدردشة التفاعلية المقدمة من أرابوت بفعل كل هذا نيابة عنك.

تجربة عملاء شخصية

تجربة عملاء شخصية

يرغب العملاء في رؤية المنتجات والإعلانات المصّممة خصيصًا لتتناسب مع متطلباتهم الشخصية. تزّود أرابوت عملائك بخدمة عملاء شخصية وفريدة من نوعها مع توصيات فورية.

إمكانية تدخل فريق خدمة العملاء

إمكانية تدخل فريق خدمة العملاء

في أرابوت، نجمع بين الأتمتة التي تعتمد على التكنولوجيا واللمسة البشرية. يُمكنك بسلاسة التحدث إلى أحد وكلاء خدمة العملاء بناءاً على نوعية الطلب لتزويد العملاء بأفضل تجربة مُمكنة.

دعم عبر جميع القنوات

دعم عبر جميع القنوات

من خلال حلول أرابوت التي تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يُمكنك ربط الشات بوت الخاص بك مع تطبيقات التواصل العالمية مثل الواتساب WhatsApp والمسانجر Facebook Messenger وسلاك Slack والتيليجرام Telegram وهانج أوتس Hangouts وكذلك موقع الويب الخاص بك من خلال منصة أرابوت للدردشة الإلكترونية.

أنت في أيدٍ أمينة

هل تريد أن تعرف كيف نساعد المؤسسات والشركات على خلق تجربة عملاء أكثر سلاسة وذكاءاً مع حلول أرابوت التكنولوجية الشاملة؟ لقد سألنا عملائنا في جميع أنحاء العالم عن تجربتهم مع خدماتنا ومنتجاتنا. هذا ما قالوه:

قدّم فريق أرابوت خدمة استثنائية ومُميّزة عند تزويدنا بتكنولوجيا الشات بوت. نحن فخورين جداً للعمل مع أفضل مُزوِّد لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الحديثة حيث كان الفريق قادرًا على التكيُّف مع متطلبات العمل المتغيّرة بشكل مُستمرّ. كان فريق المهندسين، على وجه الخصوص ديالا، صبورين للغاية ومحترفين وقاموا بإرشادنا بشكل دقيق خلال عملية التصميم والتنفيذ. نحن سعداء للغاية بالخدمة ولا نتردد في توصية أرابوت.

فيرغوس بوج مدير/ Farah Experiences / Experience Hub

كان فريق عمل أرابوت محترفًا وقام بتلبية جميع احتياجات عملنا. نحن سعداء للغاية بالعمل مع أرابوت. آمل أن يحافظوا على حماسهم ودافعهم عند المضي قدمًا، حتى بعد أن تصبح أرابوت شركة ينيوركون.

صالح التميمي مدير/ Business & Operations- TAMNET.io
angle-right
angle-right

يُمكنك إضافة حلول أرابوت لتكنولوجيا الشات بوت إلى العديد من تطبيقات المراسلة العالمية

يُمكن الآن إضافة الشات بوت الخاص بك إلى أشهر التطبيقات العالمية مثل الواتساب WhatsApp والمسانجر Facebook Messenger وسلاك Slack والتيليجرام Telegram وهانج أوتس Hangouts

في أرابوت، نسعى جاهدين لتقديم أفضل النتائج. لا تزال غير مُقتنع؟
ما عليك سوى أن تُلقي نظرة لترى السبب الذي جعل أكبر العلامات التجارية في العالم أن تثق بنا!